Entrena las conversaciones

que definen el rendimiento

de tu equipo.

Interlly es una solución de entrenamiento de rendimiento conversacional (Conversational Performance Training) basada en Inteligencia Artificial. Los profesionales practican conversaciones críticas y difíciles por voz, interactuando con avatares realistas que simulan reacciones y emociones humanas.

Los avatares utilizan IA avanzada para procesar la voz y el contexto del colaborador en tiempo real. Reaccionan con 24 expresiones faciales diferentes y ofrecen respuestas dinámicas (ya estén configurados como clientes impacientes, cooperativos o técnicos), creando una experiencia de presión realista e inmersiva.

Interlly es 100% web (sin necesidad de instalaciones) y funciona en cualquier dispositivo: Desktop, Mobile o en Realidad Virtual (VR) en el navegador. La plataforma ya está disponible en 5 idiomas: Portugués, Inglés, Español, Francés y Danés.

Sí. Durante la fase de onboarding, nuestro equipo no utiliza escenarios genéricos. Importamos tus manuales, terminología técnica, y configuramos retos específicos que tus equipos enfrentan cada día con vuestros clientes.

Los responsables de RRHH y L&D tienen acceso a paneles detallados con datos concretos en lugar de opiniones subjetivas. El sistema recopila el feedback automático de cada sesión y presenta métricas claras de evolución para cada colaborador en áreas como empatía, claridad y resolución de problemas.

La práctica funciona de forma inmediata. En nuestro programa piloto, el 100% de los colaboradores mejoraron su puntuación ya en la segunda práctica, siendo necesarias menos de 3 sesiones para observar mejoras visibles y medibles en el desempeño.

Históricamente, la evaluación de competencias humanas dependía de opiniones subjetivas. Interlly elimina la suposición mediante un enfoque basado en datos (data-driven): Métricas de Comportamiento: nuestra IA analiza la interacción por voz y proporciona puntuaciones exactas. Nuestros datos demuestran aumentos prácticos en Comunicación (+13%), Resolución de Problemas (+12%) y Profesionalismo (+12%). Ganancia de Rendimiento: registramos una ganancia media de puntuación de +15%. Visibilidad para Responsables: mediante paneles detallados, los líderes de L&D pueden rastrear el progreso individual o de equipo, justificando de forma clara el Retorno de la Inversión (ROI) de la formación.

El e-learning tradicional se basa en teoría pasiva (ver vídeos, leer PDFs). Con Interlly, se pasa de la teoría a la práctica activa. No se trata solo de saber "qué" decir, sino de entrenar "cómo" actuar, hablar y reaccionar bajo presión.

Interlly ofrece el realismo y la profundidad de un facilitador humano, pero con la escalabilidad infinita y el coste reducido de una solución SaaS. Permite el entrenamiento continuo, a cualquier hora, en toda la organización, sin depender de agendas.

Mientras que otras herramientas se limitan a entrenar guiones comerciales, Interlly es una plataforma transversal. Ocupamos el espacio donde la humanización se encuentra con la escala tecnológica, centrándonos en el dominio de competencias humanas generales (como feedback, liderazgo y resolución de conflictos) para todos los momentos críticos del recorrido del colaborador.

Probarlo no tiene coste. Aceptamos candidaturas para diseñar escenarios a medida de tu empresa y dar acceso total a la plataforma. Al final del piloto, con los informes de progreso en mano, solo se avanza si el impacto es evidente.